Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика — сына своей жены. Она сейчас в коме, не может помочь. Каждый найденный след неожиданно приводит к одному месту — бару «Один звонок». Это странное заведение: оно не стоит на одном месте, появляется то тут, то там. И почти всегда после его исчезновения находят мёртвых.
В баре за стойкой работает бармен. Он не только смешивает напитки, говорит иногда колко. Говорят, он умеет помочь — связаться с теми, кто уже ушёл. Сюда приходят очень разные люди.
Жанна, привлекательная женщина, мечтает навсегда покончить с браком, который её тяготит. Её муж очень богат.
Макс, успешный юрист. Несмотря на взрослую жизнь, он всё ещё не смог разорвать невидимые нити, крепко привязывающие его к матери.
Есть ещё один посетитель, молодой парень, ведущий блог. Он пока сам не осознаёт, какая необычная связь у него существует с миром за гранью. Ему это только предстоит понять.
Андрей шаг за шагом продвигается вперёд, надеясь, что именно здесь, среди этих стен, он найдёт ключ к исчезновению ребёнка.